FACILIDADES

Descanso

Com esta funcionalidade, o cliente pode programar para receber ligações apenas nos períodos que desejar. É uma forma amigável de transmitir a quem telefona que não se encontra disponível no momento.

Como utilizar:

  1. Ativar: marcar *56*;
  2. Ativar funcionalidade personalizando a hora de ativação e/ou desativação do descanço:
    • da hora atual até a hora especificada como HH(00h-23h): *56*1*HH#;
    • da hora atual até a hora especificada como HH(00h00-23h00) MM(0-59):*56*1*HHMM#;
    • da primeira hora especificada como HHMM até a segunda hora igualmente especificada: *56*3*HHMM*HHMM#
  3. Desativar: marcar #56#;
  4. Verificar se o serviço está ativado ou desativado: *#56#

Custo adesão: 158$00



Marcação Abreviada

Este serviço permite efectuar de imediato a chamada para o número pretendido através de uma tecla pré-determinada. Ou seja, os números usados com maior frequência (nacional ou internacional) podem ser abreviados por apenas um dígito.

Custo adesão: 211$00



Conferência a três

Com esta funcionalidade, o cliente pode falar com 2 interlocutores ao mesmo tempo.

Custo adesão: Grátis



Identificação da linha chamadora

Esta funcionalidade permite ao cliente:

  1. Ver o número que lhe está a ligar;
  2. Ver os números das chamadas não atendidas;
  3. Caso o número esteja gravado na agenda do seu telefone, ver o nome de quem liga.

Custo adesão: Grátis



Alteração de número

Com esta funcionalidade, o cliente pode optar por alterar o seu número a qualquer momento.

Custo adesão: 528$00



Número Confidencial

Com esta funcionalidade, o seu número não aparece no telefone para onde está a ligar.

Custo adesão: Grátis



Chamada em espera

Com esta funcionalidade, o cliente pode no decorrer de uma chamada colocar a mesma em “Stand by” e em seguida voltar a mesma chamada.

Custo adesão: Grátis



Segunda Chamada em Espera

Esta funcionalidade permite ao cliente sempre que estiver a falar ao telefone e alguém tentar ligar-lhe, é informado (através de um sinal sonoro) que tem uma chamada em espera. Caso pretenda, poderá atender a chamada em espera, sem desligar a inicial.

Como usar:

  1. No decorrer de uma chamada ao ouvir o sinal sonoro, carregue na tecla de transferência do telefone (T, Trans, Recall, Recl ou R);
  2. A segunda chamada fica activa, enquanto a primeira permanece em espera;
  3. Para voltar à primeira chamada carregue de novo na tecla de transferência do telefone (T, Trans, Recall, Recl ou R);
  4. O cliente pode alternar, sucessivamente, entre as duas chamadas.

Custo adesão: 158$00



Barramento de Chamadas

Permite inibir a realização de chamadas para determinados destinos, tais como destinos móveis, internacionais entre outros.
Os barramentos podem ser feitos pelo cliente ou pela ZAP.
O cliente deverá definir um código pessoal (número composto por 4 dígitos escolhidos pelo próprio) que lhe permite controlar os barramentos. O código pessoal por defeito são quatro zeros.

Custo adesão: 528$00



Reencaminhamento de Chamadas

Permite ao cliente receber chamadas destinadas ao seu número VOIP da ZAP noutro número de telefone (fixo ou móvel) à sua escolha.

Custo adesão: Grátis



Reencaminhamento de Chamadas Selectivo

Permite ao cliente fazer o reencaminhamento do seu telefone, definindo o n.º de origem e o n.º de destino, num determinado periodo de tempo e especificar os dias da semana em que este serviço estará activo.

Custo adesão: 158$00